よくある質問

よくある質問をご確認いただけます。

ドメインを取得しましたがメールの送受信ができません。
『xrl.jp』などの独自ドメインを取得していただきましたら
ホームページが自動的に公開されるわけではございません。
ドメイン自体の設定とサーバへの設定が必要になります。
すみだレンタルサーバでは、ドメインとサーバを一緒に提供しているため
下記の3ステップで簡単に行えます。

【1】マイページでDNS設定(ネームサーバ)の確認!
「マイページ」→「ドメイン管理」→「詳細」→「ネームサーバの設定」が
下記の設定でしたら【すみだレンタルサーバ】でホームページを公開する下準備が完了となります。
あとは世界中のネームサーバに浸透するのをお待ち下さい。
『dns1.sumida.ne.jp』
『dns2.sumida.ne.jp』
※上記を記入する順番は、どちら先でも後でも問題ございません。

【2】サーバパネルで取得ドメインを登録して下さい。
上記の設定でドメイン管理団体へサーバの場所を通知したことになりますが
ドメインの宛先であるサーバへ、取得ドメインの登録を行って頂く必要がございます。
(サーバへ住民票を届けるイメージだとわかりやすいかと思います。)
『サーバパネル』→『ドメイン管理』→『ドメインの作成』から取得ドメインを登録して下さい。
これでサーバが取得ドメインを認識いたします。

【3】サブドメインやメールの作成が可能になります。
先ほどの2ステップでドメイン管理団体へサーバの住所を通知して、
サーバへドメイン登録を済ませたことになります。
すでにサブドメインやメールアドレスの作成が可能でございます。

※インターネット上にサーバの住所が認知されるまで
 1日~最大1週間程度かかる場合がございます。
 それまでは住所がわからずホームページが公開できないケースや
 同じく住所がわからずメールの送受信が出来ない形になります。
解決しましたか?

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